Административные споры

Как запустить процесс сопровождения по административному делу

Чтобы инициировать работу, вам нужно заполнить компактную форму на странице услуги или написать нам в мессенджер. Система сразу пришлёт подтверждение с уникальным номером заказа. В течение 15 минут после этого с вами свяжется ведущий специалист по административным процедурам. Мы не просим предоставлять полный пакет бумаг на старте — достаточно краткого описания ситуации и копии определения или уведомления, если они уже поступили.

Что происходит после внесения оплаты

Сразу после фиксации платежа активируется личный кабинет в закрытом разделе портала. Туда загружаются три ключевых элемента: чек-лист «Первые 24 часа», шаблон для сбора первичных сведений и календарь процессуальных событий. В течение двух часов с вами проводит получасовую видео-консультацию адвокат, специализирующийся на вашей категории дел (налоговые, миграционные или связанные с оспариванием решений госорганов).

Важно: на этом этапе мы не просто принимаем задачу — мы проводим экспресс-аудит имеющихся материалов. Если в деле присутствует срок, который вот-вот истечёт, система автоматически отправляет уведомление с пометкой «Срочный запуск защиты».

Временные рамки ключевых этапов

Подготовка иска или жалобы: от 2 до 5 рабочих дней в зависимости от сложности (стандартный пакет — до 3 дней, если требуется межведомственный запрос — до 5).
Подача в канцелярию или через портал ГАС «Правосудие»: 1 день с момента утверждения вами финальной версии.
Назначение предварительного заседания: в среднем 14–21 день после регистрации заявления — вы получаете push-уведомление в личный кабинет и СМС за 3 дня до даты.
Разбор дела по существу: от 30 до 60 дней в первой инстанции (для дел об оспаривании нормативных актов — до 2 месяцев).

Каждый этап фиксируется в трекере: вы видите, где находится ваш пакет — на согласовании у юриста, в очереди на отправку или уже зарегистрирован в суде.

Доставка и передача результатов

Готовые процессуальные бумаги мы направляем двумя каналами: зашифрованным вложением в личный кабинет и заказным письмом с описью (если требуется физический носитель). Для клиентов из Москвы и Санкт-Петербурга доступна курьерская доставка в день подписания — интервал прибытия курьера составляет 2 часа. Во все остальные регионы пересылаем через Почту России 1-го класса, трек-номер появляется в журнале заказа сразу после отправки.

Установка дополнительных сервисов

При тарифах «Полный пакет» и «Премиум» мы бесплатно подключаем модуль SMS-информирования о движениях по делу и интеграцию с вашим Google Календарём или Outlook. Если вы выбрали базовый тариф, эти функции можно активировать отдельным заказом — время подключения не превышает 10 минут. Также возможна установка видеозвонка для участия в судебном заседании удалённо (настройка оборудования и тестовый сеанс — в течение одного рабочего дня).

Сопровождение после вынесения решения

Мониторинг вступления в силу. Мы отслеживаем дату получения копии решения — система напомнит, когда начинается апелляционный срок.
Помощь в исполнении. Если решение вынесено в вашу пользу, готовим заявление о выдаче исполнительного листа. Документ отправляется в ваш личный кабинет не позднее чем через 12 часов после его изготовления в суде.
Гарантийный период. В течение 30 дней после закрытия дела вы имеете право на две консультации по смежным вопросам (например, взыскание судебных расходов или обжалование действий пристава) — они входят в стоимость первоначального заказа.

Каналы поддержки во время ведения спора

Для оперативных вопросов работает чат с дежурным процессуалистом: время ответа — до 5 минут в будни с 9 до 21, в выходные — до 15 минут. Для детального обсуждения позиции назначается встреча с закреплённым адвокатом в Zoom или Telegram. Техническая поддержка портала помогает с восстановлением доступа, сменой тарифа или загрузкой крупных файлов (до 50 МБ) — среднее время решения проблемы — 7 минут. Если у вас изменились контактные данные, достаточно написать в тот же чат, и система обновит информацию в течение минуты.

Добавлено: 08.05.2026